Jak kupować?
Na stronie każdego produktu znajdziesz szczegółową informację o czasie, jaki jest potrzebny do przygotowania zamówienia do wysyłki. Realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
Jednostki miary: Chodniki zamawiane są w metrach bieżących (mb), natomiast wykładziny i panele w metrach kwadratowych (m²).
Dla paneli podłogowych istnieje dodatkowe ograniczenie – zamówienia muszą być składane na pełne paczki, zgodnie z informacją podaną na stronie produktu. Wielkość paczki w m² jest określona w opisie produktu, a zamówiona ilość musi być wielokrotnością tej wartości.
Aby ułatwić zamówienie, system automatycznie dostosuje liczbę m² do najbliższej wielokrotności wielkości paczki, jeżeli podana wartość nie spełnia tego wymogu.
Przykład:
- Jeżeli paczka zawiera 2,5 m² paneli, możliwe są zamówienia na 2,5 m², 5 m², 7,5 m² itd.
- Jeżeli klient wprowadzi 6 m², system zaproponuje zamówienie na 7,5 m² (najbliższa większa wielokrotność).
Aby obliczyć ilość m² dla wykładzin, należy pomnożyć długość przez szerokość produktu. Przykładowo:
- Dla wykładziny o szerokości 4 m i długości 2 m: 4 m × 2 m = 8 m².
- Dla pomieszczenia o powierzchni 20 m² zalecamy dodanie około 10% zapasu na docinki i ewentualne błędy montażowe.
Metody płatności a czas realizacji
- W przypadku płatności przelewem bankowym, czas realizacji może wydłużyć się o czas potrzebny na zaksięgowanie płatności przez bank.
- Płatności online pozwalają nam rozpocząć realizację niemal natychmiast po ich zaksięgowaniu.
Czas realizacji zamówienia
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, w zależności od dostępności wybranych produktów.
W przypadku zlecenia obszycia wykładziny lub chodnika czas realizacji zamówienia może wydłużyć się o 1 dzień roboczy.
W okresach promocyjnych lub przy większej liczbie zamówień czas realizacji może ulec wydłużeniu. Informację o takim opóźnieniu znajdziesz na stronie sklepu lub otrzymasz drogą mailową.
Przekazanie paczki do dostawcy
Po skompletowaniu zamówienia paczka jest starannie przygotowywana:
- Wykładziny nawijamy na papierową tubę i zabezpieczamy folią, aby zapewnić bezpieczny transport.
- Panele LVT wysyłamy na paletach, co gwarantuje ich ochronę podczas dostawy.
Czas dostawy zależy od:
- wybranego przewoźnika,
- rodzaju przesyłki,
- adresu odbiorcy.
Zazwyczaj dostawa zajmuje do 2 dni roboczych.
Odbiór w Paczkomatach InPost
Jeśli wybrałeś dostawę do Paczkomatu® InPost, przesyłka zazwyczaj trafia do wybranego punktu w ciągu 3-5 dni roboczych od momentu nadania.
Powiadomienie o wysyłce
Na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie wysyłki, zawierające numer śledzenia przesyłki oraz link umożliwiający monitorowanie jej statusu.